事實上台灣沒有專門顧問的認證與審核,也就是說任何人都可以掛「顧問」這個頭銜。只有生產力中心與顧問協會才有開設「顧問班」,一般已推行多期的有「流通業」、「資訊」、「行銷」及「直銷」顧問師班,另有「高階顧問師班」。 顧問師班的學員,只有十分之一會投入顧問行業。其實顧問的技巧,不在於專業的知識與技能,而在診斷、帶領及改善的方法,所以企業管理顧問、行銷顧問、財會顧問、法律顧問、策略顧問、產業分析師、企業執行顧問、顧問講師等,皆統稱為 企管顧問 ,是高難度、高報酬、高壓力的行業,執行者多半為某行業的資深人員,經過學習企管顧問的手法或模式,以自由業、專案式的方式進行輔導,少數為企業長期聘僱,對於響往高報酬、高身分地位的是頗具誘惑,然而這個行業比想像的複雜多變。 市場包括企業輔導市場、企業教育市場、企業外包市場及 創業 市場及部分的市調、行銷與業務改善市場。有關實際市場規模由於近日變化頗大,以致預估困難。 國外較崇尚專業,美日都有相當具規模的 顧問公司 ,如日本的船井、野村;美國的Aurther Anderson(勤業)、麥肯錫(以行銷為主)、鄧白氏(以市調、商業評估為主)、智庫(以商業趨勢分析);國內則有CPC、奧美(廣告行銷)、精實 (行銷)、哈佛、聯聖、亞太、首阜(7-11)、永譽、福鑫、財鑫、松誼、永然(法律)等,國外知名顧問有一定的規模,且擁有知識庫及資源,收費也非常昂 貴,接案輔導有一定的程序。而國內顧問因為優劣交雜,有產業經理人、廣告人或教授轉業、有大公司,也有獨立顧問,收費高低不一。 由於國內對於顧問師資格並沒有嚴格認定,所以雖然有所謂產業顧問師班的培育(流通業顧問師、資訊顧問師、直銷顧問師等),但是並沒有獲得普遍的認可,只有少數如 ISO 系列、IBM系列才具備公認標準。也沒有相關法律規範,以 企管顧問公司 登記者,人力仲介、行銷、管理、出版、甚至俱樂部經營。 (一)國際性顧問公司 以勤業(AA)為代表,國內以勤業會計師事務所為代表,並設立附屬企管公司,以開發評估、e 化、企業內機內控相關業務為主。 (二)國內大型顧問公司 以生產力中心(CPC)及哈佛為代表,北中南皆有教育中心,CPC囊擴國內30% 以上公開課程及政府案,私人案也有相當的規模,號稱有 500 個顧問師;哈佛企管代理國外情境管理課程、有突破及管理兩份雜誌。 (三)國內公協會 如資策會、軟協、顧問師協會、企業經理人協會、北市電腦公會、物流協會、連鎖加盟協會、促進加盟協會、購物中心協會、採購協會、產業工會等,一般都針對所屬會員定期開會,也有作國內外參觀訪問團的活動,少數並作產業案、策略聯盟或輔導案的仲介。 (四)國內聯誼會 如讀書會、產業聯誼會等,也有少數輔導或講座進行。 (五)小型或個人顧問 幾位顧問或獨立顧問所成立的顧問公司,一方面接受大型公司的下包、一方面獨立或組隊接案,課程或輔導都相當可觀,這類顧問師的人脈關係驚人,但素質不一。 (六)激勵型或成功學 直銷、保險類講師,或是以成功學類講師,這些講師僅服務於有限的領域、傳銷、推銷、保險等,以金克拉、奇蹟、陳安之的成功學為主,有配合心理學、音樂、芳香及走火等方式,以課程為主,較少輔導。 (七)顧問工作室 獨立顧問的另一種型態。 (八)兼營顧問 1.產業兼營(連鎖加盟) 知名連鎖企業,開放給創業者,收取一定額度的加盟或權利金,是以企業資源作為輔導方式的型態。 2.財會兼營 多半以創業、大陸創業、內控內稽、上櫃上市等案為主,少數有事務所兼營,也有財務專家轉業顧問、金控公司、投顧公司也有少數進行輔導,但以財會為主。 3.法律兼營 少數法律事務所,有兼營企業法律顧問。 4.資訊兼營 近年來,E 化、ERP、網路、電子商務的盛行,使資訊中心以育成中心或資訊顧問方式經營,以神通、IBM、宏碁、各大專院校資訊系為代表。 5.行銷兼營 商業案原本就以行銷促銷及廣告公關居多,廣告、行銷或公關也有成為商業案輔導或推動的對象,如奧美等。 (九)專業講師 國內仍以商業課程,或講課型輔導為主,所以存活的顧問,顧問講師居多,顧問多半為一種或多種課程為主。 (十)育成中心或商業大學 如能與投顧或認證結合,配合學界及政府的方案,未來成為整合資金、業者、人力與顧問的育成中心,將是未來顧問業的重心。 一般由業務洽詢企業需求,然後由顧問師提案或洽談,確認後再由講師或執行顧問以輔導或講課進行專案,有課程講座方式、現場輔導方式、診斷分析後提出報告方式,訪談式、模擬式及派駐執行方式等進行輔導。 一般商業課程收費不一,以上課 2000-12000/每人不等,講師費用由 1500/hr – 20000/hr 台幣都有,企業顧問由 6萬 – 20萬台幣/月不等,但開店、設公司、行銷或業案視狀況收費,會員制或育成中心則無訂規,以雙方同意為原則。這是個沒有規則的行業,但是只要有能力,不仿一試,許多人在台灣及大陸都走出一片天! (摘自: 科專計畫 交流網)
參考文獻: 1中小企業關係補助金、助成金 2協助傳統產業技術開發計畫( CITD ) 3經濟部強化中小企業資金融通措施-融資及補助篇 資料來源:微笑男孩~銓