要做一位成功的顧問是很不容易的,需要兼備專業知識 (Technical Skills)、人際溝通 (Interpersonal Skills)和專案管理 (Engagement Skills)等三大技巧(摘錄自 Flawless Consulting),並隨著培養和客戶長期的人際關係 (Depth of Personal Relationship)及廣泛的產業經驗 (Breadth of Business Issues),最後才能成為一位被信賴的成功顧問。
顧問工作的十戒是什麼呢?
Delivering too many reports and paper.
給太多的文件和報告。
Persistent use of mobile phones.
持續不斷使用手機。
Surfing the web.
在網路閒逛。
Poor timekeeping.
不守時。
Disappearing off-site, without explanation.
沒有解釋就突然從辦公室裡消失了。
Superior attitude with client staff
對客戶的員工一副傲慢了不起的樣子。
Numerous personal telephone calls.
很多私人的電話。
Reading the paper / books / eating at desk.
在辦公室的位置上看報紙、看書和吃東西。