近十年來，企業大舉擁抱「創新」，當今大部份的管理論壇大師演講題目，總繞著「創意」打轉，《藍海策略》的Renee Mauborgne、《引爆趨勢》的Malcolm Gladwell、以及爵士大師Wynton Marsalis，談的都是「不要忘了創意」、「釋放你的創造力」、「以創意來競爭」。究竟下一世代的創新在哪裡？

為何企 業如此熱愛創新？簡單來說，處在一個極度競爭的環境下，創新既是以最低成本來殺出一條康莊大道的方式，也是以最低成本突破許多先天極限的方式。不過，企業 已漸感受到，天馬行空、突破邊際的本身，竟然也有自己無法突破的極限，當創新變成了「為創新而創新」，反而造成空轉，流於紙上談兵，繳不出具體成效。

尤其，當你自認為自己不是很有創意的人，你有沒有什麼方法，來彌補這一塊？

有！

那就是：「逆向創新」(Reverse Innovation)。

所謂「逆向創新」，沿用了科技界常用的「逆向工程」(Reverse Engineering)的概念，以幫助人們用創新來開創出更偉大、更有用的作品。

創 新的原始目的，是要幫助人們做出更成功的東西。所以，創新除了要創了更「新」、創得更「遠」、創得更「爆」外，最重要的是還要創得更「準」。在「逆向創 新」的想法中，我們假設，每一個成功的背後都有一張「成功地圖」，寶藏已經鋪設好在地圖某處等著我們，只要知道這張地圖，照著走就肯定會成功，問題是這張 地圖平常完全看不到，我們一邊走，它才會一邊展開；不過，一方面因為不知未來在哪一個方向、怕誤入歧途，另一方面也想縮短到達目的地時間，所以我們用「跳 著走」，直接空降在某一個從來沒去過之處，這就是「創新」。

而「逆向創新」，就是針對這張「成功地圖」目前已經展開的部 份，設計一連串策略，找尋任何蛛絲馬跡，經過計算後，降落在那塊未知的部份的某一處或多處，以大幅提升靠創新成功的機率。一般的創新靠「右腦」揮灑，但逆 向創新卻拚命的將線索丟到「左腦」，透過大量的設計與分析，我們從現實生活的蛛絲馬跡找到密碼，直接敲撞成功的大鐘。

逆向 創新的方法之一，是從「總體歷史」的蛛絲馬跡來推論總體未來。有一本書叫做《大投資潮》(The Next Great Bubble Boom)，提出了一個值得逆向創新者研究的觀點。作者認為，一般人往往在某些年紀會做出符合預期的舉止，當一個社會裡的30歲、45歲、55歲的比例到 達高峰時，股市、房市也會跟著達到高鋒，在這理論之下，作者以全球人口移動與結構變遷整理出一個預測模型；從這預測模型可解釋為何1920年發生過大崩 盤，之後二十年卻發展出當時無人可想像的榮景，而且書中預測同樣的事情將隨著世代交替再次重演，2000年股市泡沫化，經歷低潮，下一個高潮將發生在 2006~2010年，然後在2010年之後的二十幾年又會進入大蕭條，接下來2030年到2040年，還會出現一波榮景等等。

另 外，可仰賴於更精準的市調，來幫助描繪整張成功地圖。友人任職於某大電子廠的產品設計部門，曾經他也是想盡了辦法加強自己創新能力，將知名設計公司 IDEO發明的各種瘋狂的「腦內風暴」方法奉為圭臬，因為這部門需要的正是創意、創意、創意，但隨著歷練成長，他卻表示「逆向創新」確實是創新者與 創業 家下一步要思考的一條新路，他們的「使用者研究中心」規模日益龐大，更有系統、大量的做user research，以這些市調的結論為起點，於它之上再來發揮創意的設計，每一個小細節皆經過市調數據的支持才推出。

在 這些之外，最有趣的逆向創新理論，應屬「低連結」(hypolink)。此字沿用自網路上常說的「超連結」(hyperlink)。我們用「超連結」來形 容網站與網站之間的連結方式，而我們用「低連結」來形容一個尚未經過證明、充滿創意的新網站點子，與一些已經經過數十年甚至數百年證明的人類現實生活模式 之間的連結。也就是說，直接從生活中「已成功」的元素找尋靈感，將所有的創新能量發揮在此元素和新產品中間的那條「低連結」上。

從 低連結出發來重新思考創新，做法會全然不同。目前來看，一般創新者往往喜歡找那些喜歡跟流行、願意嘗試新產品的消費族群，作為主要客群。但，這些看似易接 受新物的族群，也是最沒有持久力的族群，見一個愛一個，那些成功的蛛絲馬跡不斷變動，創新者根本來不及捕抓任何的「低連結」，流行的方向又變了。

反 過來看，現在念大學的17歲學生，已經覺得「五月天」是「小時候的回憶」，而40歲的大人們才剛剛開始熟悉這個名字。在高中、大學生不斷玩著新花樣的時 候，每年都有幾十萬個年輕人畢業了、走入社會了、慢慢變老了。這些人因為開始變得「固執」而與創新者為敵，但也因為「固執」而被創新者輕易抓住。每個世代 都有每個世代熟悉的習慣，譬如Sogo周年慶、誠品、小飾品、BBS文化，皆有十年以上的持續力，創業家應該從這些已翻開的成功地圖出發，集中創意的能 量，來「創造」那些「低連結」，讓這條低連結精準的將創意者帶往一個前所未見、卻幾乎保證會成功的創新產品。

(摘自： 顧問公司 分享站)

參考文獻：

1創業計畫實戰指南

2創業管理的12堂課

3創業不用計劃書

資料來源：mr6