17. 價值大於成本

「道理很簡單：在 80% 的收益上花 80% 的時間。」更多的收益通常解決更多的問題。「說起來輕鬆，做起來很難。因為如果你不加控制，剩餘 20% 的收益不知道會佔用多少時間。」

18. 小心別人忌妒

「哪裡有成功，哪裡就有嫉妒。但你如果你用好謙卑這個武器，紅眼人就不會對你的成就如此擔驚受怕了。」

19. 重組要果斷

如果要行重組之事，請速戰速決，24 小時解決一切問題。「這是我從 Ben Franklin 那裡學來的智慧 ——「如果三個人中的兩個已經死了，保守秘密就不難了。」

    Team Building 團隊建設

20. 優秀的人才，會吸引更多優秀的人才

你 不得不學學如何面試 —— 就像你學習其他技能一樣。「招聘是一個企業的靈魂。人們認為精致的午餐、訊息、 espresso 飲料和其他福利是吸引人來 Google 的原因。但人們來 Google 最主要的目的是跟厲害的人一起工作。」這是一種優秀品質的復合效應。好的員工不僅僅會組建一個好的企業，而且能吸引更多優秀的人才。

21. 團隊招聘

允許人力資源經理在最後時刻拍板再尋常不過。「在 Google，我們從不這樣。招聘委員會負責面試新人；同樣的，升職則需要得到同事們的認可。」

22. 熱情是最重要的特質

「發明 Google Sky 的是軟體工程師，而不是太空人」，Rosenberg 說，「他們不因為自己是優秀的工程師才去做這個讚到爆的產品，他們這麼做僅僅是因為他們愛太空。

如果你有發自內心的熱情的話，每個人都能感覺到，這是一種看得見、摸得著的能量，能讓整個人發光發熱。所以在招聘時，善於發現面試者的熱情，即使是別的方面的熱情。一個人如果對什麼都提不起興趣，如何指望他能對工作保有熱情？

23. 別請專才

「尤其是在科技界」 Rosenberg 說，「不要成長為一個專才，因為工作會變，當下科技的腳步變化太快，專才會無所適從。」正如愛因斯坦所說：變化是唯一不變的存在。

24. 放慢招募腳步

不能因為急著招人，而降低了招聘的門檻。

25. 人才多元化是無價的

不同背景的人，對於世界有著不同的看法。這是無價之寶，這樣的見解是教不會的。

26. 精挑細選人才

不要把標準降低 10% 去招聘不合適的人，解雇他們比聘用他們難得多。

27. 賞罰分明

你不能在別人出岔子的時候還表揚他們「幹得漂亮」。他警告，不能像體育教練那樣管理團隊 —— 每個人都能得一個無關緊要的鼓勵獎。現實生活是優勝劣汰的，如果你想要看到人們的最佳表現，賞罰分明吧。

28. 仔細鑒別，挑出不可靠的人

挑出不可靠的人，然後把他們請出去。Rosenberg 有個很著名的壞雞蛋理論：「你去參加一個聚會，餐盤裡還剩下 6 塊壽司，你朋友搶先一步，拿走 5 塊。他不是什麼好人。你看到一個人在餐廳打翻了東西，但只是敷衍得擦了擦。他也不是什麼好人。遠離這些人。」

    決策

29. 確保目標正確

學會確立對的目標，目標引導行為，也引發矛盾。確保你的目標正確，如果它們引發了衝突，及時做出改變。

30. 不說話並不代表沒有異議

團 隊不是鎖在小屋裡的陪審團，直到達成一致判決才能出來。沒有任何理由花上無盡的時間說服每個人，有時候你不得不提前做好決定。事實上，沒有反對的一致同意 是危險的。「如果每個人想的都一樣，那麼一定有人沒有思考。” 團隊的活力是決策的關鍵。“團隊的智商總和高於個人。」

31. 為消費者著想

如果你不知道該做什麼，站在消費者的立場想一想。

    創新

32. 創新無從管理

許多公司都將創意過程管理到非常細節，這是行不通的。「創新可以被分配，被測量、被監督，甚至被鼓勵，但不能被命令。」

33. 為了勝利，做好失敗的準備

「領 袖的職責不在於避免冒險，而是要培養人從失敗中恢復的能力」 Rosenberg 說，「有良性失敗，也有惡性失敗。良性失敗來得快，而且會帶來很多經驗教訓；而惡性失敗卻是慢性的，百害無一利。領導者不忌失敗，卻要避免惡性失敗。」即 便危機也可能孕育著機會，當每個人突然都不再想當然時，也就是變革真正到來之時。

34. 鼓勵創意

有時候，領袖抹殺一個創意，因為他認為自己會有更好的想法。但創新往往處於牛市。在達爾文的進化論裡提到如何剔除壞的主意。你要先鼓勵人們各抒己見，讓好的壞的主意在觀點的觀公開市場中一決勝負。Thomas Edison 說，要有一個好的創意，先要有好多個創意。

35. 營造一個說 yes 的文化

你 想要建立一個充滿正能量和積極思考的地方。「組織裡有阻礙變革發生的抗體。所以許多大公司無法創新。如果你是一個創新者，你就變成了病毒，所有的抗體都想 殺死你。」在這種情況下，好的領袖要通過說 yes 來保護企業遠離麻木不仁。「消極的人不會改變世界，所以積極起來。」

36. 失敗為成功之母

「我會讓搞砸的人寫份事後檢討，在整個團隊裡發表。你會認為這是一個丟臉的經歷，我們將這些都存進文件夾裡。你如果給我一個從不犯錯的團隊，這說明它從來沒創新過。」錯誤不應該被粉飾更不應被隱藏，他們讓你變得更聰明。

比起成功，你會從失敗中學到更多。

    謙卑

37. 學無止境

你永遠沒有走出校門，你的教育也從未結束。一部分謙卑來源於你不知道到底你還有多少東西不知道。「不停的學習能讓你記住學習的艱難。由此可得：樂為人師，這樣你可以學到更多。」學 Coding 、做網站、學一門新的語言，永遠都不晚。

38. 成長吧

「謙卑與年齡成正相關，傲慢則恰恰相反。為什麼？因為越成長，你越會發現做成一件事的艱難。」

39. 授權，讓員工知道自己的優秀

通過委任、授權、觀察，你不斷增加個人籌碼。作為一個聰明的領袖，你身邊將圍繞著優秀的人。你的員工需要知道他們在什麼地方比你優秀，這會增強他們的信心。

40. 信守承諾

一個好的領導要全心全意投入到團隊的目標和願景中。如果事實並非如此，人們都可以察覺到。「聰明的人能嗅出虛偽的成份，所以出言要謹慎，將時間花在你所說的重要的事情上。企業文化都是自上而下形成的，而一旦定型，就很難改變。」

41. 觀察同事離職時的樣子

科技界是個很小的圈子。每個人的聯繫都日益緊密，你可能會頻繁碰到老同事。觀察他們離開時的樣子，你可以從他們轉身離開的姿態，更加清晰的認識他們。

42. 知道你並不是例外

你會為自己打工嗎？如果不會，憑什麼讓別人這麼做？從這個層面出發，Rosenberg 每年都會寫一個自我檢討。這是學習溝通，坦白，遵守的唯一方式。

人無完人，包括你自己在內。

(摘自： 顧問公司 資訊網)

參考文獻：

1經濟部強化中小企業資金融通措施-融資及補助篇

2促進中小企業創新增僱員工 補助計畫

3協助企業運用政府研發專案補助資源

資料來源：科技報橘