台灣第一大企業鴻海去年(2013)合併營收高達3.95兆，看到這般驚人的數字，你是否好奇為何鴻海能有今日規模？以製造零件起家，在過去個人電 腦時代鴻海製造各式零件；到了蘋果訂單時期代工組裝ipod、iphone；現在則喊眼球計畫，致力要在液晶面板產業發展，郭台銘先生就是這樣靠著不斷地 在事業版圖上創新，來打造他的鴻海帝國。

的確，想要在快速變化的競爭環境中長久生存、甚至脫穎而出，「創新」絕對是企業不能忽略的方法之一。但是在思考「未來」的同時，企業還有「現在」的問題必須要考慮，那就是企業仍須不斷優化現有的產品技術，以不至於現在就被市場淘汰。

是該努力養金雞、還是用力找明日新星？

企 業不論是想要優化現有的產品技術或是發展創新，都需要投入一定的資源，因此學術界在研究創新或是實務上業界想要進行大幅度的變革時，都會遇到一個兩難：在 資源有限的條件下，企業到底是要安守本分改善現有產品技術(Exploitation)，還是要致力發展創新(Exploration)？

過 去相關文獻多從企業內部來討論創新的議題，比如組織架構的設計、管理制度的設計、或者企業內資源要如何分配才能有助於創新等。不過事實上，大多數台灣企業 在解決這類問題時，並非使用上述西方企業偏好的解決方法，而是擅長透過布局供應鏈來解決資源分配的衝突，例如許多台灣下游廠商並非直接投入內部資源，而是 藉助台積電半導體技術，也就是供應商的能力，來發展產品的創新。

研究結果顯示：佈署適當數量的供應商、並與供應商維持重複合作的關係，有助於企業優化現有產品技術及發展創新。

和 過去研究不同，邱教授2014年2月發表於IEEE Transactions on Engineering Management的研究論文探討企業運用外部資源(供應商的能力)來解決資源分配兩難的成效。研究結果顯示，合作供應商的數量多寡(Supplier diversity)與企業在優化現有產品技術、及發展創新上有門檻效應(倒U型關係)；而與供應商重複的合作關係(Repeated Partnership)，則與企業發展創新有門檻效應(倒U型關係)。

也就是說，當一家企業與越多的供應商合作，對於該 企業優化現有產品技術與發展創新有越大的幫助，但是當合作廠商數量多達某程度後，幫助則會逐漸減少；而與同一家供應商重複合作次數越多，對於該企業在發展 創新上，也會有越大的幫助，不過同樣的，當重覆合作的次數到達某程度後，其幫助將逐漸減少。

別忘了與供應商培養良好的關係，他們能幫助你創新！

對此，邱教授建議企業若想發展創新，可先培養良好的供應商關係，藉由布局供應鏈，利用供應商的技術與能力來解決企業內部資源分配的衝突；同時，企業應注意這樣的布局會有一個門檻效應，供應商數量以及合作次數並非越多越好，而是應保持在一個適當的範圍內。

另外，邱教授也指出，企業若想優化現有產品技術，亦可考慮與能提供互補性資產的供應商合作。所謂的互補性資產，是指除了技術之外，企業所需的任何資源。

(摘自： sbir計畫 討論區)

參考文獻：

1 政府補助 之會計及政府補助之揭露

2政府 補助計畫 及委辦計畫

3行政院環境保護署對地方政府補助處理原則

資料來源：政大商業評論