2015年時，詹宏志出席青年創業與創新論壇，以「夢或者現實，創業的10個自問」為題，描述自己在40歲意外創業之後，曾反覆問自己的10個問題。

1、為什麼今天會變成這個樣子？

創業過程中，回頭想起來，我其實反覆地問我自己這些問題，我常常一覺醒來會想說，為什麼今天會變成這個樣子？我本來是一個文青不是嗎？只要寫寫詩，出去喝咖啡，應該也就可以過一個過得去的生活。

但是「清夜每自思，此身非我有；一半屬公司，一半屬朋友。」你不再是一個自由的人， 因為創業者是屬於你那個承諾的人，你有消費者要服務、有股東要回饋，你要證明你值得他的信賴，你必須把自己無窮盡的為公司發展，你的責任超過你這個人。

我有一半時間被公司拉來拉去，一半時間被任何人拉來拉去。你說那是朋友，可是真正的創業者是沒有私交的，因為就算是再好的朋友，你也不能用公司的資源去支持他，倒過來說，如果沒有這個公司，你也許不會要這樣的生活型態，也不見得會結識這些朋友，所以公司跟朋友也是一體兩面。

做網路摸索了很多次，從1996年到現在，每段時間都是不一樣的，一開始想的是內容與內容的傳輸跟它的言論影響力，有段時間想的是跟入口有關的服務，哪些是大家使用頻率最高的網路服務？搜尋是不是關鍵、E-mail是不是關鍵、網路上的儲存是不是關鍵，我每天都在想這樣的事。我現在每天都在想倉庫的面積和撿貨速度，我年輕的時候完全不知道我會淪落到這個地步。

其實是一個公司經歷過多次創業的過程，自我改造最後找到一個今天的位置，這個位置也許也不是永遠對的，也許它對一陣子。看起來新的挑戰已經來了，在行動環境裡，電商會有很多變化，我們現在就變成轉身困難的人，因為有那麼大的資料量，架構是那樣，資料的欄位是那樣，都變成了問題，所以必須有一個新的創業構想，不斷去推翻自己。

2、這真的是我要的東西嗎？

既然那是所有創業者不可避免的過程，你不會只創業一次，一旦創業，它就沒完沒了。因為你不斷要重新定義你的事業，其實是沒辦法停下來的。如果是這樣，創業是很苦的。我朋友說，創業是一生懸命，有人說以身相殉，這個都很嚴重，我看起來不應該這麼嚴重。

捧著錢給我的人想要什麼？

創業要失去的東西很多，你能夠有的期望值也不像大陸那麼高。有些人是純粹來幫你的，譬如政府，可是社會機制並不是這樣。我有一次見了英國創意產業的創投，他說，不要相信創投可以幫助一個產業，創投是因為那個產業在發展，他們要進來賺錢的，大量的案子在發生，所以才有機會，他不是拿了錢要來支持這個產業發展，是因為這個行業有發展，所以創投才有角色。

我要更明白，每一個來敲我門的人，希望投資我的人，他們是看上我有賺錢的潛力，使這個投資變得合理，所以我如果要接受他的幫助，我要確定我有機會完成這件事，雖然我們不一定都能做到。獲利有個發展的過程，這件事責任很大，除非我真的很喜歡，不然不該做。也就是創業的目的如果是為了賺錢而來，多半時候不會如願的，認真工作、認真儲蓄，比較保險。

3、我的金錢與技能？

如果你要創業，又要資金、又要本事、又要技能。天使降臨前，真正的第一筆資金，是能夠跟你的案子合起來可以看得懂的樣子，就是除了寫一個商業計畫以外，要有某種模樣和原型。所以真正的第一筆資金，不可能是由別人來為你承擔的。

你必須要有儲蓄、必須找朋友、必須找親人，是那些親戚朋友的天使，還不是專業的天使，你必須用你的車庫和金脈來啟動，你必須先有準備。現在創業有這麼多幫忙、這麼多資源，這絕對不是常態。政府也是會變的，變的原因不是他不想做，而是可能稅收不夠，要砍掉某些預算時，可能在5年、10年後就消失了。

4、我帶來的價值：對社會有何幫助？

你一定要想，你到底會給社會什麼價值？而不是你這個構想有多聰明，如果你那件事變成事實，帶給社會和消費者沒有好處，不能讓那件事最終成為有意思的事業，或有價值的事業。

5、我帶來的價值：夥伴與股東？

你要帶來的價值有夥伴跟股東，你既是創造價值的人，也是分配價值的人，李嘉誠跟我短暫分享時，他跟我說，「你要時時刻刻記得股東的利益，你創造價值給他們，他們時時刻刻支持你」。

你不必跟股東有什麼樣的交誼，不需要的，你如果時時刻刻想著他的利益，那個結果就會變成，你永遠是股東支持的人。

6、該不該休學去創業？

如果構想很早，要不要休學去創業呢？待在學校，是你最好的動作。

要先工作還是先創業呢？如果這個產業有點成熟，我會說像我這樣工作22年，再去創業是有好處的，但如果是網路科技領域，我覺得年輕人第一個直觀的直覺是好的，因為老人想不出那樣的東西，所以你應該趕快去創業，我們也因為這樣，會大膽地會把賭注下在你身上。可是你要記得，那個創業不是不要補課的意思，因為你還是要補足後面需要的全部技能。

7、創業夥伴的選擇？

我會希望你有夥伴比較好，但是有夥伴就要有一些對夥伴的想法，才能撐過困頓的黑暗隧道，但應該尋性格、技術互補的夥伴，並事先約定指揮和決策的分工，甚至是未來利益和權力的分配。

8、如何同享富貴？

你們可能會吵架，要如何同享富貴？夢想要一致、分贓要均勻，能力強大的大哥要多讓一尺，你每退一步就昇高一階。要讓其他人有事業，而不是工作的架構，他們並不是永遠的螺絲釘。不要停止往前走，你的公司要一直有新的架構，一直開發新的東西，不要害怕失敗，只要一直有東西出現，所有人就一直要做新的事，沒有時間停下來內耗與內鬥。

9、如何收拾殘局？

工作都會跟想像不同，到底該奮鬥到底還是斷臂停損？也有的東西是模式成熟時的最後一刻，如果有些跡象，像我說的地圖日記那樣，它有流量，現在少了把流量變成錢的最後一刻，他最需要錢去等那個時間，那個例子也許奮鬥到底是對的。在很多時候，我會建議留得青山比較好，不要把最後的力氣耗費了，要留一點力氣來努力處理那個失敗，讓這個失敗不會成為未來的後遺症。

10、什麼階段才是完成

什麼階段你創業才能夠喘一口氣呢？也許是技能補完之日，也許是財務退場之時。但是企業的生命一轉三折，像是施先生常常天蠶再變天蠶又變，轉了好幾折，每一次你都覺得他好像這一關可能過不了了，可是當他轉過去的時候，又重新有一個力量，我從過去幾次看起來，這是很了不起的。一個創業前輩用很簡單的話跟我說，「做生意有進無退」，你必須想辦法創造一個比個人更長久的事業。

我希望不是一個倚老賣老的話，這是一個已經走完大部分生涯的人，想給一個新進者忠心的勸告。

參考文獻：

1創新育成中心

2現場管理實務培育出色的基層主管

3陳雪華、邱子恆、范中威 知識經濟時代中知識管理人才培育之探討

資料來源：meet