企業促進創新的一種方式,是與新創公司合作,透過企業加速器(corporate accelerator)、新事業建造器(venture builder)和新事業客戶(venture client)等機制來進行。根據一家追蹤企業創投案的公司GVC分析(GCV Analytics)的統計,從2013到2018年,企業的新創公司投資案數目已增為近三倍,從2013年的980件,增至2018年的2,795件,而它們的價值從190億美元提高為1,800億美元。
然而,這些投資案的成功率卻很低。我們研究了美國、亞洲和歐洲公司的創新長(chief innovation officer)和其他類似職位主管,結果發現,企業創新方案有大約四分之三無法產生預期的結果。失敗的專案,無法協助公司抵禦既飢渴又敏捷的競爭對手。
我們訪談了22個產業裡超過120位創新長,以發掘出這些創新方案中出現的挑戰。他們說明哪些挑戰造成他們的專案失敗(或可能造成專案失敗),並說明他們用來克服那些挑戰的方法。我們整理出三大策略,可有效解決近八成的重大問題。
讓企業其他部門也肯定跨足新事業的價值
施耐德電氣公司(Schneider Electric)的創新長伊曼紐爾.拉加里格(Emmanuel Lagarrigue)和我們分享了一個重點,那就是這不僅需要爭取執行長支持,還要爭取各個負責盈虧的事業單位負責人熱烈投入。
公司裡主要業務線的負責人,通常不想要與企業創投單位合作。他們可能很執著於傳統的績效指標,並不理解與新創公司合作的策略價值。這可能會導致企業內部政治破壞了企業創投單位的努力。
全球前五大健康照護公司之一曾碰到這種問題,當時他們的創新長做了兩件事。
第一,她把企業創投單位定位成負責探測市場趨勢的單位,因而提升了這個單位在公司其他部門眼中的價值。她除了要求這個單位開發新產品,還要求他們找出外部威脅、分析競爭對手制定的解決方案,並為公司的主要業務尋求成長機會。
第二,她讓母公司、企業創投單位和可能受惠的事業單位,平均分攤進行概念驗證(proofs-of-concept)的成本。
創新長的這些決定,贏得了那些業務線主管的支持。他們知道可以花更多時間開發自己的產品和服務,因為創投單位會提供最新的市場情報。此外,大家共同分攤企業創投的成本,因此其他部門也願意為創投單位的成功作出貢獻。
尋求外部的傳統事業新創公司
太多企業都在爭取新創公司合作,因此可能很難找到可以合作的新創公司。運動服飾品牌愛迪達(Adidas)為解決這個挑戰,於是把尋找範圍擴大到與大學和研究機構有關係的新創公司。
這一切是從一個提問開始。提出這個問題的是該公司全球創意總監保羅.高迪歐(Paul Gaudio),他詢問:「我們是否可以用3D列印材料做出一雙真的能穿的運動鞋?」愛迪達為了尋求這個問題的答案,找上了美國北卡羅萊納大學教堂山校區(University of North Carolina at Chapel Hill)的化學系教授喬瑟夫.狄西蒙(Joseph DeSimone),他也是數位3D製造新創公司Carbon的創辦人,這家總部位於矽谷的公司結合了軟體、硬體和分子科學。
愛迪達和Carbon合作打造出一套3D列印的解決方案,使用一種暴露在光線下就會變硬的感光樹脂。這讓訓練鞋的鞋底可以快速生產出來,而且能夠客製化,以符合個別顧客的需求。這個新的產品線叫做Futurecraft 4D。根據高迪歐的說法,這款鞋「將會改變我們創造產品的方式,當然也會改變顧客的使用體驗。」
好幾家公司都在定期篩選大學和研究機構的新創公司,尋求新事業的機會。
(摘自:企管顧問,顧問公司,政府補助, SBIR,補助計畫,科專計畫, 創業, 企業補助 討論區)
參考文獻:
1創新育成中心
2現場管理實務培育出色的基層主管
3陳雪華、邱子恆、范中威 知識經濟時代中知識管理人才培育之探討
資料來源:哈佛商業評論
巨群企管顧問