在建構個人品牌之前，我們要先了解：為什麼在時代的浪潮下，「個人品牌塑造與經營」已經成為每個人都需具備的重要能力。就像宋代大儒朱熹所說的要「知其所以然」， 斜槓青年跟零工經濟的確是當代的工作趨勢，但其背後形成的大環境背景，也是我們所需要知道跟了解的。

全職工作愈來愈少

日本在1990 年代經濟泡沫化，企業經營面臨極大困境，源自日本傳統武士道精神的「終身雇用制」也瓦解，大量的員工從正職社員改換為派遣人力，而在經歷金融海嘯後，許多派遣職位又被精簡掉。這種趨勢後來也成為台灣企業運用的模式，大量使用派遣員工，或者先將新進員工聘為一年合約制的約聘人員，一年一聘的模式，表現出眾再轉為正職。

從企業的角度，這是再合理不過的決定。養一個全職正式員工的成本十分高昂，除了固定薪資、各種社會保險（勞健保）之外，還要負擔許多成本。如果組織面臨外在環境的威脅，需要靈活調整，此時全職員工需要付出的成本（資遣費）是很高的，更別說背後可能的勞資爭議問題。

除了用派遣工，許多公司還把組織內的任務拆解出去。過去由內部全職員工處理的事項，開始轉由外部專業的外包廠商代勞。除了行政類的薪酬可以外包，現在許多高度專業的事情也外包，比如我們熟知的OEM、ODM模式就是如此， 甚至現在製造業的機構件設計這樣高度專業的工作，都可以在人力資源平台上找到外包的自由個人接案者處理。

這樣的情況在台灣也十分常見。香港知名傳媒壹傳媒的《蘋果日報》，就在台灣與許多記者、編輯協議解約，員工成為組織外的自由工作者，然後《蘋果日報》再把相關的案子外包給這些前員工。這樣的模式不見得是壞事，企業組織可以更節省成本，調配任務更靈活，而脫離組織成為自由工作者的人們將擁有更大的彈性，倚靠實力接案也不見得收入會比較去少，優秀的人還能突破組織薪酬的架構，獲得比以往更多的酬勞。

這個模式在媒體、出版業很常見，除了出版社的編輯開始脫離組織成為自由工作者外，現在甚至連許多新媒體的行銷工作也開始外包，組織本身僅留下最核心不能分離的單位， 比如財務、人資、企劃等等。

磚造房屋到蒙古包

未來雇傭型態像是一個從磚造房屋到蒙古包的演化過程。圖／未來雇傭型態像是一個從磚造房屋到蒙古包的演化過程。取自維基百科

未來雇傭型態像是一個從磚造房屋到蒙古包的演化過程。過去傳統的雇傭形式就像蓋房子，要規劃好地基，把組織架構明確，層層分明，然後開始一磚一瓦的填上（招募相應人才），然後建構出完整嚴密的組織架構。但如同前面說的，我們處在一個急遽變動的VUCA時代（編按*1），過去這種向下扎根的組織架構，反而難以應對變換快速的當代，大企業往往因為大象難轉身，而一夕崩潰。

編按*1：VUCA時代：VUCA源於軍事用語，指組織將處於「不穩定（Volatile）」「不確定（Uncertain）」「複雜（Complex）」和「模糊（Ambiguous）」狀態之中。

企業之間的競合就是一場場商業戰爭，有句話說：「天下武功，無招不破，唯快不破。」（很多人以為這是火雲邪神說的）其實這句話的意思就是要像水一樣能夠快速變形， 適應各種環境。快速的變動才能出奇制勝。

所以未來企業需要的人才也從過去的磚瓦型一個蘿蔔一個坑，變成有如蒙古包羊皮布型的自由伸縮，甚至可以借助外部資源，就地取材，也就是我們的外包給個人工作者的模式。同時，擁有多項技能跟橫跨不同領域的人脈連結，在未來就特別有價值。

人類歷史上最大的帝國是蒙古帝國，從蒙古草原一路南下征服中國宋朝，往西橫掃歐亞，直到今天的烏克蘭境內。一般來說，農耕民族從人口數量、文化體制到生產力都比遊牧民族更為緊密跟堅實，但為什麼蒙古人能稱霸天下呢？

其中一個很大的因素就是機動性強，而且全民皆兵—相較於農耕民族的武裝力量需要很強大的後勤， 除了武裝部隊本身，後勤糧食的供給、行政運作都需要人力。草原民族的優勢就是，他們沒有固定的居所，住在輕便的蒙古包，在戰爭的時候能四海為家，隨機應變外在環境。

有「當代成吉思汗」之稱的企業霸主郭台銘的管理風格也是如此，哪邊有客戶就到哪邊設廠，哪邊沒有需求就關廠。一年之內可以建好廠房投入生產，也可以3個月內將一個10萬員工的廠區關閉。雖然擁有百萬員工，但是整個鴻海集團就像個變形蟲一樣，組織根據外在環境不斷對應變換。

咖啡廳辦公與數位遊牧民族

台北街頭的星巴克，即便上班時間仍可看到許多人拿著筆電「振指疾書」。這些人可不是無所事事、游手好閒的人， 而是新崛起的咖啡廳辦公模式。他們大多是新世代的自由工作者，或許有自己的立案工作室，也可能用個人名義以勞務承包形式工作。咖啡廳辦公的趨勢反映了社會對於這些自由接案者的接受度大為提升，而這種沒有老闆、自我創業的模式，也讓許多年輕人嚮往。

隨著這樣的浪潮，許多年輕的公司也開始接受組織內的正職員工從事咖啡廳辦公，員工可以自己選擇想在哪裡工作， 只有重要會議的時候進辦公室。在家辦公也開始被許多企業接受，這也讓愈來愈多體制內的雇員愈來愈像自由工作者。甚至許多小型或微型企業（不到10人的小公司）連辦公室都不租了，索性在共享空間或咖啡廳裡自由工作。

（摘自：企管顧問,顧問公司,政府補助, SBIR,補助計畫,科專計畫, 創業, 企業補助  討論區）

參考文獻：

1創新育成中心

2現場管理實務培育出色的基層主管

3陳雪華、邱子恆、范中威 知識經濟時代中知識管理人才培育之探討

資料來源：遠見

巨群企管顧問