1999年921大地震，震央就在中部，中部很多房子倒塌。當時麗明創業才五年，已承攬的工程約50個，雖沒有受到影響，但這場天災也給吳春山經營上的啟示，安全品質與耐震要求必須提高到最高級，嚴加執行任何工程都不能偷工減料。
「每經一事就長一智，碰到一個一個事件後，就學到很多經驗，知道怎麼去控管，」921後，吳春山設立很多稽核機制，也增加勞工安全控管，包括工地同仁不能抽菸、不能吃檳榔、不能酗酒、不能打電動玩具，「因為他們可能會沉迷，因此做了很多限制，」吳春山指出，目前麗明營造的門禁管理也採臉部辨識，落實出入人員單純化。
第三次危機：接下台中歌劇院／廠商捲款潛逃，無奈自力救濟
團隊研發出三個專利，因禍得福
吳春山白手起家，十多年前一知道台中市政府即將從舊址遷入目前所在地，他就標下當地土地，在創業12年後，成為第一個搬到目前市政府所在地計畫區內的企業。
當時，市政府大樓工程也正要發包。為了興建指標型建物，讓別人見證實力，培養知名度，當時麗明志在必得，順利得標。
市政府大樓完工後，台中市政府碰到一個難題，就是台中歌劇院已經五度流標，沒人敢做。日本建築師伊東豊雄的設計很特別，「除了地板是平的，其他沒有一個地方是平的，沒有人知道怎麼蓋，就連設計師都不知道，」吳春山說，老公司不想砸自己的招牌，新公司沒能力做，「只有我們這種不上不下的，最後市政府想到我。」
2009年5月，吳春山在大陸麗江玩，議員打電話給他，「報紙說你要標那個歌劇院？」被問的一頭霧水，吳春山回他：「你看到鬼了？」
回台灣後，台中副市長蕭家淇真的帶隊來遊說他，數次「曉以大義」。幾次後，吳春山真的動心了。明知一定會賠錢，吳春山還是努力說服股東，放手一搏，原因是他知道未來的建築不再四四方方，外型傾向活潑，這已是趨勢，他願意帶領團隊往這個方向學習。為求安心，吳春山還回到家鄉的廟裡拜拜、抽籤，「籤詩說，過程很辛苦，你不會賺錢，但會遇到很多貴人。」原本就打定主意不會賺錢，因此吳春山就放心投標。
董事會也知道這個案子不會賺錢，並準備2億元虧損。誰知道，施工後，承攬廠商竟捲款而逃6000多萬，簡直是屋漏偏逢連夜雨。團隊沒辦法，只好自己做。在工地弄了一個廠房試驗，結果竟然可以灌漿3米半，逃跑廠商只能做到90公分，是三倍。這就是台灣人說的：打斷手骨顛倒勇。這種工法讓麗明得到專利，因禍得福。
伊東的設計很不規則，不能用模板，因為無法不規則彎曲。麗明的同事想到紗窗用的鐵絲網很薄，一層容易破，二層、三層、一直疊到十層後，就不會裂掉，好像在雕塑一樣，寬度闊度都可以控制，灌漿下去，品質又好又精準，連伊東都嚇一跳，怎麼會有這麼聰明的想法。
歌劇院因為造型太不規則，無法像一般大樓安裝空調，冷氣都得從地板冒出來，這些都是特殊工法，也都得到專利。
伊東接受訪問時曾說，他的設計很多年前就到比利時比賽，人家問他說，這麼漂亮怎麼蓋？他說：「我不會蓋」，因此沒得獎，成了紙上建築。來到台灣，評審們覺得好漂亮啊，就把第一名給了他，卻忘了問，怎麼蓋？
最後，麗明一共虧損4億才完成國家歌劇院。麗明的另一個代表作是故宮南院，「我也是被拜託的，」故宮南院的設計師姚仁喜看到歌劇院落成，專程來看，對吳春山感嘆說，「哇，你竟蓋得起來，故宮南院你要不要嘗試？」就這樣，麗明又賠了2、3億元蓋故宮南院。
當時故宮南院也流標，興建難度也很高。光玻璃就有8000多塊，地下室存放國寶，得避震，有200多個避震器。
為了回饋同仁，從基層做起的吳春山，把每個案子近兩成五的利潤都分給員工，在業界算罕見。「你一定要對同仁好，他才有行為能力去對客戶好，」吳春山以「財散人聚」來形容公司的賺錢理念。
嘉義故宮南院。賴永祥攝圖／嘉義故宮南院。賴永祥攝
營造業的特色／企業的選擇比努力更重要
「營造業的特色是，下一個案子在哪裡，你不知道，下一個案子規模多大，你也不知道，」吳春山形容，唯一能掌握的是選擇，並從每次的工程經驗，去學會怎麼選擇，因為每一個抉擇都是幾年的事情、都是幾十億的案子，選擇有時候比努力更重要。
這也是為何，麗明營造一直到今天都不上市的原因。「營造廠的量案在什麼時候會膨脹不曉得，下一個案子在哪裡也不知道，案量沒辦法像生產事業那樣穩定，它的季報不好看，也沒有本夢比可做，所以上市沒有什麼特別意義，」吳春山坦言。
成立20週年的慶祝酒會上，吳春山引用日本皇帽株式會社創辦人鍵山秀三郎的話「10年始成企業，20年領先群倫，30年史上留名」，勉勵自己和同仁。如今邁向30年，吳春山期許「當別人講到營造業時，會把麗明和營造業畫上等號。」
麗明營造小檔案
成立時間：1994 年
董事長：吳春山
年營收：150 億元
聚焦客戶：廠辦、學校、大賣場、醫院等工程營造
本文轉載自2020.3.31「哈佛商業評論」
（摘自：企管顧問,顧問公司,政府補助, SBIR,補助計畫,科專計畫, 創業, 企業補助 討論區）
參考文獻：
1創新育成中心
2現場管理實務培育出色的基層主管
3陳雪華、邱子恆、范中威 知識經濟時代中知識管理人才培育之探討
資料來源：遠見
巨群企管顧問
