阿里巴巴在中國公司中首創了合伙人制度，引來眾多公司效仿。那麼什麼是真正的合伙人制度？

第一：好的合伙人，一定不僅會和創始人共富貴，也能共患難。有三件事證明諸葛亮不是一個能共患難的合伙人，共患難取決於共同的使命、願景、價值觀。

第一次，指摘劉備在長阪坡帶著幾十萬老百姓，曹操馬上就追上來了。但是，事實證明救兵搬到了，很有可能劉備第一次生命有危險的時候，另外一個合伙人不在身邊。

第二次，去進攻西川（今天的四川），按理說應該是諸葛亮，不是龐統，當然諸葛亮也對如何進軍西川提出很多反對意見，但是他也沒有跟劉備在一起。

第三次，劉備要進攻東吳，諸葛亮又強烈反對。劉備這輩子三次生命有危險時，諸葛亮都不在身邊。你的合伙人經歷過共患難的考驗嗎？

第二：團隊的煞車機制。對主要創始人來說，重要任務是想清楚：公司的發動機（引擎）在哪？煞車在哪？我在百安居時，我們當時贊助過F1賽車，所以有機會去英國的賽車場看他們是怎麼試車的。當時有位工程師說，其實人類可以造出時速500公里的汽車，我們的引擎超過合伙人的能力和貢獻，根本不是問題，你知道為什麼不做嗎？因為我們煞不住。我們試車到後面都要彈一個降落傘出來減速。說白了，一輛車跑多快，不完全由它的引擎性能決定，而是由它的煞車性能決定。

一個公司能跑多快，也不是由創始人自己能跑多快決定，而是由合伙團隊有沒有形成公司的一個很好的煞車機制決定。一輛車能跑多快，動力和煞車決定了速度。一個公司或者一個合伙人團隊能跑多快，取決於合伙人中誰是發動機，取決於合伙人的制度中有沒有一個很好的煞車制度。

集體決策，慎防衝過頭、煞車失靈

第三：合伙人的本質是什麼？首先，合伙人是票決制，一人一票。你現在的管理體制是一人一票嗎？若按股份大小說話，不是合伙人制。一個創始人有51％，另一個創始人有5％，按票決制，同樣具有一人一票的權利，跟你持有的股份無關。

其次，合伙人制跟你的級別無關。他是創始人兼董事長，你是聯合創始人兼副總裁，創始人和副董事長是不是一人一票？ 我們討論合伙人制，一定要明白什麼是真正的合伙人？合伙人跟非合伙人的區別在哪裡？合伙人制是體現在決策權上，不僅僅是體現在經濟利益上，當然也可以約定創始人董事長有否決票或一票等於兩票。

中國多數公司並非真正理解合伙人制。以為有一個「合伙人」的名號，給他一點股份，就是合伙人。合伙人制最大的好處不是利益分配，而是有一個集體決策的機制，防止創始人動力過足，煞車失靈、煞車無效，如此才能彰顯合伙人的價值。

（原文亦同步刊載於《遠見雜誌》2020年5月號）

品牌品味長

內容串流平台正在形塑現代人的生活方式。根據Business of Apps網站（網址：businessofapps/data/）公布的資料，網飛（Netflix）擁有全球1.67億個訂戶（到2019年年底），平均每位使用者一天收看兩小時影片，美國網飛平台上可供使用者選擇的影片清單共有3800部；Spotify全球每月活躍用戶高達2.86億名，占全球音樂串流市場的36％，平均每月收聽音樂的時間為25小時，Spotify平台上的歌曲清單超過5000萬首，而且每天新增4萬首新歌。

CP值極高的內容串流平台，是消費者的福音，但對於一般企業經營者而言，則是一場可怕的夢魘。以Spotify為例，雖然人們只要下載一個App，就有數以千萬首歌曲可供挑選，但殘酷的是，其中卻有20％的歌曲沒有得到使用者青睞，從未曾被點選過。即使是廣告，處境一樣慘不忍睹。Google曾統計過，有47％的付費視頻廣告根本乏人問津，56％的展示性廣告人們視而不見。

演算法所打造出來的品味萬神殿

拜演算法之賜，使用者所按下的每一個喜歡或不喜歡、推薦或不推薦等，都成為注意力爭「讚」場上的關鍵戰役。網飛的演算法根據使用者在看完一部影片的評分進行推薦，這套推薦引擎驅動了網飛超過七成五的觀看率。

演算法為當代消費市場打造出一座品味的萬神殿。每一個消費者對產品與服務的主觀價值判斷，亦即品味，都被賦予神聖的光環。在演算法的加持下，品味選擇對消費市場的影響極大化。

只能在美國收聽的潘朵拉電台（Pandora Station）致力於提供個人化的音樂體驗。它在美國網路音樂電台的市占率達到70％。潘朵拉電台運用一套稱之為「音樂基因組計畫」（music genome project）的演算法，將音樂細分出450個左右的基本構成屬性，類似生物有機體的基因單位。透過「音樂基因組計畫」，潘朵拉電台能從其4000萬首歌曲音樂庫中，挑選出訂戶喜歡的音樂，幫訂戶建立個人化的專屬音樂電台。在2015年，潘朵拉電台從訂戶手中得到的按讚總數已超過500億。

企業經營者往往以為，演算法是撰寫數學程式的課題。事實上，它需要人文社會科學的研究分析。在《品味選擇題》（You May Also Like. Taste in an Age of Endless Choice）一書中，作者湯姆．范德比爾特（Tom Vanderbilt）清楚指出，掌握消費者品味選擇背後的心理、社會、文化等影響因素，企業才有能力去服侍演算法品味萬神殿的眾神。

在過去10、20年文化品牌行銷興盛時期，葛蘭特．麥奎肯倡議企業應該設立文化長（Chief Culture Officer），以協助品牌深入了解消費者的生活與需求，找出與文化現狀對話的方法，進而創造市場的利基。在今日，企業該好好想想如何聘用品味長：品味萬神殿裡懂得神諭的祭司。

（原文亦同步刊載於《遠見雜誌》2020年6月號）

（摘自：企管顧問,顧問公司,政府補助, SBIR,補助計畫,科專計畫, 創業, 企業補助  討論區）

參考文獻：

1創新育成中心

2現場管理實務培育出色的基層主管

3陳雪華、邱子恆、范中威 知識經濟時代中知識管理人才培育之探討

資料來源：遠見

巨群企管顧問